אחסון אתרים מומלץ בישראל – איך לבחור נכון?

אחסון אתרים מגיע במגוון רחב של צורות ודרכים, בדמותן של חברות אחסון, חבילות שונות וסוגי

שרתים. בבואכם להחליט היכן תאחסנו את האתר שלכם, עליכם לנווט בים האפשרויות הזה בשימת

לב, ולהיות בקיאים בכל מה שהוא מכיל. כך, תוכלו לעשות את ההחלטה הטובה ביותר, בהתאם

לצרכים שלכם מהאתר ולתפקיד שייעדתם לו .

חלק בלתי מבוטל מתפקודו ופעולתו של האתר שלכם נמצא בידי שירות אחסון האתרים בו תבחרו.

בין המשתנים עליהם שירות אחסון האתרים משפיע, ניתן למצוא את מהירות האתר – המשפיעה

באופן ישיר על דירוגו במנועי החיפוש השונים ) SEO ( ועל חווייתם של הגולשים באתר

)המשתמשים(.

שירות הלקוחות שתקבלו מושפע גם הוא מההחלטה באיזה שירות אחסון אתרים תבחרו, כאשר

חברות שונות יספקו סוגים שונים של שירות לקוחות, וברמות שונות.

אם נציב אותם במשוואה, שני המשתנים הללו )ועוד( יהוו גורם מכריע בהצלחת האתר והעסק שלכם.

ישנם כמה שיקולים מרכזיים בבחירת חברת אחסון אתרים:

מחיר

כמו בכל מוצר, אחד השיקולים הראשונים בבחירת חברה לאחסון אתרים הוא עלות השירות. עלינו

למצוא את האיזון בין המחיר שאנו משלמים לאיכות המוצר שאנו מקבלים.

שירות אחסון אתרים כולל הרבה סעיפים ומרכיבים בתוכו, ונקדים ונאמר שבמרבית המקרים, מה

שמשלמים עליו זה הוא מה שמקבלים, ולהיפך – מה שלא משלמים עליו, לא מקבלים.

כאשר בוחרים שירות אחסון אתרים, כדאי לראות מה בדיוק חבילת האחסון כוללת בתוכה. המון

חבילות זולות במיוחד יכללו מגבלות שונות, כמו נפח אחסון מאוד מוגבל, יכולת עיבוד מינימלית או

תעבורת נתונים נמוכה. ועם אלה עוד אפשר להסתדר, בהתאם לצרכי האתר – אבל מה לגבי

מאפיינים שלא מומלץ להתפשר עליהם, כמו אבטחת השרת שסופק לכם, או שירות לקוחות טוב ?

מצד שני, כמו שכדאי לבדוק מה לא מקבלים כאשר המחיר נמוך, יש לבדוק מה כן מקבלים כאשר

המחיר גבוה, ואם בכלל צריך את זה. אולי הצרכים שלכם מהאתר הם לא כאלה תובעניים, ואתם לא

צריכים את הסופר-שרת שהציעו לכם?

לכן, כאשר אתם בוחרים חברה לאחסון האתר שלכם, שיקול המחיר צריך לבוא במקביל לצרכים

שלכם מהאתר ומחברת אחסון האתרים.

מהירות

מהירות השירות שתבחרו, או ליתר דיוק, המהירות של האתר בהתאם לשרת המסופק, היא עוד

שיקול חשוב כאשר מבצעים את הבחירה.

מהירותו של האתר ופעולתו החלקה ישפיעו ישירות על הצלחתו בשני מישורים מכריעים :

הגורם הראשון הוא חוויית המשתמש של הגולשים באתר. אם ניסיתם פעם לגלוש באתר שעמודיו

נטענים לאט, אפילו כמה שניות מעל למהירות אליה אתם רגילים, אתם בוודאי יודעים איזו חווייה

מתסכלת זאת יכולה להיות . הדבר נכון על אחת כמה וכמה כאשר מדובר באתר יותר "כבד" –

התמונות נטענות בחלקים, עמודים תקועים בשלב הטעינה לאורך זמן )הדף לבן ובחלק העליון או

התחתון של הדפדפן רואים את התקדמות הטעינה, רק שקו החיווי לא זז(, לסרטון לוקח זמן

להסתנכרן…חוויית משתמש שלילית כזאת תבריח משתמשים מהאתר שלכם. זאת לא רק תיאוריה

המבוססת על היגיון – מספר מחקרים )המפורסם שבהם הוא כנראה The Need for Mobile Speed

משנת 2016 ( טוענים כי חלק ניכר מהגולשים ינטוש אתר אם לוקח לעמודיו יותר משלוש שניות

להיטען.

הדבר נכון גם לכיוון ההפוך – אתר שעמודיו נטענים מהר ופועלים באופן חלק יעודדו משתמשים

להמשיך לגלוש בו ליותר זמן ולחזור אליו לעיתים קרובות. אתר עם תעבורת אינטרנט עמוסה הוא

אתר רווחי ומצליח, ללא שום קשר לייעודו .

הגורם השני שיושפע באופן ישיר ממהירות האתר הוא דירוגו במנועי החיפו ש, או ה- SEO שלו

)ר "ת של Search Engine Optimization (. מפני שתחום ה- SEO מתמקד בעיקר בדירוג בגוגל –

מנוע החיפוש הנפוץ בעול ם, עם כמעט 90% שימוש על ידי כלל הגולשים – נתמקד בו, אבל ניתן

להניח שמנועי החיפוש האחרים פועלים בצורה דומה .

לפני כמעט 15 שנים, בשנת 2010 , גוגל הכריזה באופן רשמי שמהירות הטעינה של אתרים תשפיע

באופן ישיר על הדירוג שלו במנוע החיפוש שלה. מאז עברו המון חבילות נתונים )פאקטים –

Packets ( ברחבי רשת האינטרנט, והגלישה, הטכנולוגיה והמכשירים נעשו מהירים יותר. בהתאם,

האלגוריתם של גוגל נותן בימים אלה יותר "כוח" למשתנה המהירות בפונקציה של דירוג האתר .

אתר שנטען באיטיות, אפילו כמה שניות מתחת לממוצע המקובל, ירד בדירוג של ו. כמובן, ככל

שהאתר נטען לאט יותר, כך הדירוג שלו יירד .

שוב, הדבר פועל גם ההיפך – אתר שנטען במהירות יעלה בדירוג שלו.

ניתן לבדוק את הדבר בקלות – בדקו מהו הזמן שלוקח לאתרים המופיעים בתוצאות הראשונות

בחיפוש בגוגל להיטען, ומהו הזמן שלוקח לאתרים המופיעים בעמוד השלישי או הרביעי.

המהירות של האתר שלכם תלויה בכמה משתנים, כאשר מרביתם קשורים לשירות אחסון האתרים

שבחרתם. שירות המספק אחסון אתרים מהיר יכלול :

• חומרה עדכנית וחזקה, שמסוגלת לתמוך גם באתרים שצורכים המון משאבים, כמו פורטלים

של חברות או חנויות אינטרנטיות.

• מערכות מטמון מתקדמות , שיכולות להפוך את הגישה של הגולשים למטמון האת למהירה

ויעילה אף יותר .

• חבילות ייעודיות לסוגי אתרים שונים, שיכילו פיצ'רים ושיפורים שונים שיתמכו בפעולה

מהירה וחלקה של האתר ) לדוגמה, חבילת אחסון אתרים וורדפרס תכלול פלאגינים ייעודיים

לוורדפרס ואף מערכת הפעלה שתתאים לפלטפורמה(.

• רשתות CDN , שהן למעשה שרתים המפוזרים ברחבי העולם, ומאחסנים עליהם את

המטמון של האתר; גולש ממקום מרוחק )פיזית( מהשרת הראשי לא יצטרך לחכות

לתעבורת הנתונים בין השרת לבין המכשיר שלו כדי לטעון את המטמון – השרת הראשי

"ישלח" אותו לאחד משרתי ה- CDN , לגישה מהירה יותר למטמון האתר.

אמינות ושירות לקוחות

אמינות השירות בו תבחרו ואיכות שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית שהוא מספק הם עוד שיקול

מרכזי שיש להתייחס אליו בכובד ראש. ייתכן השיקול החשוב ביותר.

שירות אחסון אתרים אמין יתאפיין במערכות יציבות, הן מבחינה חומרתית והן מבחינה תוכנתית.

אתר אינטרנט אמור להיות פעיל במשך כל שעות היממה, שבעה ימים בשבוע. אם מערכות השירות

אינן יציבות, תקלות שונות יכולות למנוע גישה לאתר או את תפקודו הראוי, ואף גרוע מכך – להביא

לקריסות של האתר. שירות אחסון אתרים אמין יידע כיצד למנוע או לצמצם את כל אלה. נדבך נוסף

באמינות הוא מהירות ויעילות התגובה של השירות בעת תקלה – כמה מהר התקלה, במידה והיא

קשורה אליו, יכולה להיפתר.

עוד מאפיין חשוב לאמינות הוא רמת האבטחה שהוא מספק. מדינת ישראל, במיוחד בשנים

האחרונות, נמצאת תחת מתקפות סייבר הולכות ומתרבות, הן מבפנים והן מבחוץ. שירות אמין ייישם

אמצעי אבטחה מגוונים וחזקים על המערכות ועל השרתים שלו – גם פיזיים, במידת הצורך )לדוגמה,

אם השירות מחזיק בחוות שרתים משלו(. כמובן, אבטחה אינה נמדדת אך ורק בכוח ההגנות, אלא

גם במהירות ויעילות התגובה במקרה של אירוע אבטחה, כמו חדירת גורם עויין לשרת. בבחירת

השירות שיאחסן את האתר שלכם, כדאי לקחת את מאפיין האבטחה בכובד ראש – במיוחד אם

האתר שלכם מחזיק במידע רגיש, כמו פרטי תשלום של לקוחות או נתונים חסויי ם.

שירות הלקוחות והתמיכה גם הם בעלי חשיבות עליונה כאשר בוחרים שירות אחסון אתרים.

במהלך חייו של האתר, נצטרך לקבל תמיכה – בין אם לגבי משהו באתר, או לגבי משהו בשרת, או

לגבי השירות עצמו. אתר אינטרנט, ללא קשר לייעודו, מהווה נכס שהשקענו בו )ולעיתים אף בנינו

בעצמנו(, כך שמן הסתם נרצה שלשרת המאחסן אותו "יהיו אמא ואבא".

שירות לקוחות איכותי יתאפיין בנציגים זמינים לאורך כל שעות היממה, ובמספר ערוצי פניה )טלפון,

צ'אט, אימייל, מדיה חברתית וכו'(. נציגיו יהיו בעלי הסמכות רלוונטיות לעולם אחסון האתרים

)תכנות, בניית אתרים, שרתים, רשתות ותקשורת, וכ ו'(, והם יידעו לפתור תקלות מסובכות ולבצע

פעולת מורכבות יותר, במידת הצורך .

כמובן שלתמיכה בעברית יש ייתרון ברור על פני תמיכה בשפות אחרות – יותר קל להבין אותנו, יותר

קל לנו להבהיר את עצמנו, ויותר קל לנו להבין את נציג השירות. האינטראקציה בינינו לבין ספק

האחסון שלנ היא הרבה יותר חלקה.

כמובן שאם בלקוחות עסקינן, סביר מאוד שלשירות אחסון אתרים מומלץ יהיו ביקורות חיוביות

ברחבי הרשת.

תכונות נוספות שכדאי לציין

אחסון וורדפרס, או אחסו אתרים וורדפרס, היא חבילה שתופיע לרוב אצל חברות אחסון אתרים

מקצועיות יותר. פלטפורמת וורדפרס תפסה תאוצה מאז הקמתה, וכרגע היא מחזיקה בקצת יותר מ-

60% משוק פלטפורמות ניהול התוכן ) CMS (. אם בניתם את האתר שלכם עם וורדפרס, תרצו לבחור

בספק אחסון עם חבילה ייעודית. באמצעות חבילה כזאת, החברה מספקת שרת מותאם במיוחד

לעבוד עם אתרים שבנויים על פלטפורמת וורדפרס – מערכת ההפעלה, פאנל הניהול, פלאגינים

שונים – כל אלה יסופקו עם השרת. ישנן חברות שיספקו תת-חבילות שמותאמות גם לייעוד האתר,

לדוגמה יותר נפח אחסון או יותר כוח עיבוד .

ישנן חברות המספקות חבילות נוספות למערכות ניהול תוכן אחרות, כך שמומלץ לשים לב אם

לחברה יש חבילה שמתאימה לכם ביותר דיוק .

הרחבה וגדילה הן גם תכונות חשובות בבחירת אחסון אתרים. ככל שהעסק שלכם יגדל ויתפתח, כך

גם האתר שלכם. ייתכן שתרצו להוסיף לו עוד נתונים או יכולות, אולי פלאגינים חדשים או מדיה

נוספת. ככל שתרחיבו את האתר ואת האפשרויות שלו, כך תגדל צריכת המשאבים שלו, וייתכן

שהשרת עליו הוא התחיל כבר לא יוכל לספק אותה.

לכן, כדאי לבדוק האם החברה משדרגת את המערכות שלה אחת לתקופה או מתכננת לעשות זאת,

או אם ישנן חבילות משודרגות. אופציה נוספת שאולי החברה מספקת היא שדרוג שרתים במיוחד

ובהתאמה לפי דרישות הלקוח .

שירות אחסון אתרים מומלץ ניתן למצוא ב- Jetserver , אחת החברות הוותיקות והמובילות בישראל

לאחסון אתרים. החברה מציעה שירותי אחסון אתרים במגוון תצורות שונות, מסוגי אתרים פשוטים,

דרך מערכות ניהול תוכן ועד אחסון מתקדם לאתרים כבדים ולפיתוח, וחבילות מותאמות אישית

לצרכי הלקוח. כל חבילות האחסון מגיעות עם מהירות גבוהה ושירות לקוחות יוצא דופן – עדויות

וביקורות הלקוחות מדברות בעד עצמן .

לסיכום

אם אתם רוצים שהאתר שלכם יביא לידי מימוש את כל הפוטנציאל שגלום בו, אתם צריכים לבחור

בשירות אחסון אתרים שיתאים לדרישותיכם מהאתר – זכרו שהקמתם אתר לשם מטרה מסויימת

מלכתחילה.

ישנם היבטים רבים שיש להכניס להחלטה באיזה שירות אחסון אתרים לבחור, כאשר מהירות,

אמינות, אבטחה, שירות ותמיכת לקוחות הם העיקריים שבהם.

לא כדאי ליפול ל "מלכודת דבש" בצורה של אחסון אתרים זול, או זול מדי, שכן, המון מההיבטים הללו

יתקיימו ברמה נמוכה מאו ד, אם בכלל, והתשלום המופחת יתבטא באתר שאיננו מתפקד כראוי .

לעומת זאת, מומלץ גם לא ללכת על חבילות "אוברקיל " יקרות מדי, שכן, ייתכן שאת ה-יותר שהן

מציעות אתם לא באמת צריכים, וכך ייצא שאתם בעצם משלמים על כלום.

לכן, מומלץ למצוא את האיזון בין הצרכים לבין המחי ר, ולבחור בשירות האתרים הנכון לאתר שלכם,

הלא הוא חברת Jetserver – הפיתרון המומלץ למי שמחפש שילוב של מהירות , אמינות ושירות

לקוחות מקצועי .

קרדיט תמונה FREEPIK